WinZip® ne peut envoyer vos archives par courrier électronique que si un programme de messagerie est installé et correctement configuré sur votre système. En cas de problème de configuration de votre messagerie, cette fonction est désactivée ou inutilisable.
WinZip utilise l'interface Windows MAPI (Mail Applications Program Interface) pour « converser » avec votre programme de messagerie. Avec cette interface standard, WinZip et d'autres programmes fournissent à votre application de messagerie toutes les instructions nécessaires à la création de messages, à l’ajout de pièces jointes, etc. Si le protocole MAPI n’est pas correctement configuré sur votre système, ni WinZip ni aucun autre programme ne peut y créer un E-mail. Votre configuration est correcte si :
Outlook, Outlook Express, Eudora et AOL 7.0 et 8.0 sont, entre autres, des exemples de programmes de messagerie compatibles MAPI.
AOL versions 4.0, 5.0 et 6.0 ne sont pas compatibles MAPI et ne prennent par conséquent pas en charge les fonctions de messagerie de WinZip.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’envoi de vos archives avec WinZip, vous trouverez quelques conseils et astuces pour les configurations les plus courantes sur notre site Web. N’hésitez pas à le visiter, à l’adresse http://www.winzip.com/xmapi.htm.